Документ
Публичная оферта
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Невелевой Екатерины Анатольевны, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее - «Исполнитель»), и содержит все существенные условия оказания услуг.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Акцептом оферты (заключением договора) признаётся оплата услуг Пользователем в порядке, предусмотренном настоящим документом.
1. Термины и определения
- Сайт - интернет-ресурс, размещённый по адресу ekaterinaneveleva.ru, включая все его поддомены (в том числе karta.ekaterinaneveleva.ru).
- Исполнитель - Невелева Екатерина Анатольевна, ИНН 665913270473, г. Екатеринбург.
- Заказчик - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, обратившееся к Исполнителю за оказанием услуги и акцептовавшее настоящую оферту.
- Услуги - консультационные и информационные услуги в области самоисследования, оказываемые Исполнителем в выбранном Заказчиком формате (нарративная сессия, астропсихология, таро, карта личности и другие, описанные на Сайте).
- Сессия - индивидуальная встреча Исполнителя и Заказчика в онлайн- или очном формате в согласованные дату и время.
2. Предмет оферты
Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в выбранном формате, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
Услуги носят консультационно-информационный характер. Исполнитель не предоставляет медицинских, психотерапевтических и юридических услуг.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг указана на Сайте на страницах соответствующих форматов. Актуальная стоимость на момент акцепта оферты является окончательной.
3.2. Разовые сессии оплачиваются полностью до начала сессии.
3.3. Комплексная работа «Карта личности» оплачивается в два этапа: 50% стоимости - до первой встречи, 50% - после итоговой встречи, до передачи Заказчику итоговой карты. Акцептом оферты в этом случае является внесение первого платежа.
3.4. Оплата производится безналичным переводом по реквизитам, согласованным с Исполнителем, либо через платёжные сервисы, информацию о которых Исполнитель сообщает Заказчику при записи.
3.5. По факту каждой оплаты Исполнитель передаёт Заказчику чек в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход“».
4. Порядок оказания услуг
Дата и время Сессии согласуются Сторонами индивидуально после оплаты (для «Карты личности» - после внесения первого платежа) либо, в случае бесплатной диагностической встречи, - после подтверждения записи.
Сессии в онлайн-формате проводятся посредством видеосвязи. Ссылка для подключения направляется Заказчику не позднее чем за 30 минут до начала Сессии.
Сессии в очном формате проводятся в г. Екатеринбурге по адресу, который сообщается Заказчику индивидуально.
Подготовительная работа Исполнителя (например, составление и анализ натальной карты при разборе по методу астропсихологии) выполняется в срок, согласованный с Заказчиком.
По итогам отдельных форматов (астропсихология, карта личности) Заказчик получает письменные материалы (отчёт, карту) в согласованном с Исполнителем виде.
5. Права и обязанности Сторон
Исполнитель обязуется:
- провести Сессию в согласованные дату и время, в выбранном Заказчиком формате;
- соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика;
- при необходимости отмены Сессии со стороны Исполнителя - предложить Заказчику перенос или полный возврат оплаты.
Заказчик обязуется:
- своевременно оплатить Услуги;
- предоставить Исполнителю достоверные сведения, необходимые для оказания Услуг;
- заблаговременно уведомить Исполнителя о невозможности посетить Сессию в согласованное время.
6. Перенос и отмена сессии
Заказчик вправе перенести Сессию бесплатно при условии уведомления Исполнителя не менее чем за 24 часа до её начала. Перенос в меньший срок возможен по согласованию и может быть отклонён Исполнителем.
При неявке Заказчика на Сессию без предупреждения либо при уведомлении менее чем за 24 часа до её начала Сессия считается оказанной, и оплата не возвращается.
7. Возврат денежных средств
Возврат оплаты за ещё не оказанные Услуги производится по заявлению Заказчика, направленному на электронную почту hello@ekaterinaneveleva.ru, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.
При отказе Заказчика от продолжения комплексной работы «Карта личности» стоимость фактически проведённых встреч рассчитывается как 1/10 полной стоимости за каждую встречу. Если внесённый первый платёж превышает стоимость проведённых встреч, разница возвращается Заказчику; если проведённых встреч больше, чем покрыто первым платежом, Заказчик доплачивает разницу. Итоговая карта в этом случае не передаётся.
8. Ответственность Сторон
Услуги носят информационно-консультативный характер и не заменяют профессиональной медицинской, психотерапевтической, юридической или финансовой помощи. Решения, принимаемые Заказчиком на основании консультации, являются его самостоятельным выбором, и ответственность за результаты такого выбора несёт Заказчик.
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы, сбоями в работе сетей связи или оборудования Заказчика.
9. Конфиденциальность
Исполнитель сохраняет конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика в ходе оказания Услуг, и не разглашает их третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
10. Обработка персональных данных
При акцепте настоящей оферты Заказчик выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
11. Заключительные положения
Настоящая оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Все споры, возникающие из настоящей оферты, разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия - в суде по месту нахождения Исполнителя.
12. Реквизиты Исполнителя
- Невелева Екатерина Анатольевна, самозанятая
- ИНН: 665913270473
- Адрес: г. Екатеринбург, Россия
- Электронная почта: hello@ekaterinaneveleva.ru