Документ
Публичная оферта
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Невелевой Екатерины Анатольевны, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия оказания услуг.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Акцептом оферты (заключением договора) признаётся оплата услуг Пользователем в порядке, предусмотренном настоящим документом.
1. Термины и определения
- Сайт — интернет-ресурс, размещённый по адресу ekaterinaneveleva.ru.
- Исполнитель — Невелева Екатерина Анатольевна, ИНН 665913270473, г. Екатеринбург.
- Заказчик — физическое лицо, обратившееся к Исполнителю за оказанием услуги и акцептовавшее настоящую оферту.
- Услуги — консультационные и информационные услуги в области самоисследования, оказываемые Исполнителем в выбранном Заказчиком формате (нарративная сессия, астропсихология, таро, карта личности и другие, описанные на Сайте).
- Сессия — индивидуальная встреча Исполнителя и Заказчика в онлайн- или очном формате в согласованные дату и время.
2. Предмет оферты
Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в выбранном формате, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
Услуги носят консультационно-информационный характер. Исполнитель не предоставляет медицинских, психотерапевтических и юридических услуг.
3. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость Услуг указана на Сайте в разделе «Форматы работы» и на соответствующих страницах методов. Актуальная стоимость на момент акцепта оферты является окончательной.
Оплата производится безналичным переводом по реквизитам, согласованным с Исполнителем, либо через платёжные сервисы, информацию о которых Исполнитель сообщает Заказчику при записи.
По факту оплаты Исполнитель передаёт Заказчику чек в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход“».
4. Порядок оказания услуг
Дата и время Сессии согласуются Сторонами индивидуально после оплаты либо, в случае бесплатной диагностической встречи, — после подтверждения записи.
Сессии в онлайн-формате проводятся посредством видеосвязи. Ссылка для подключения направляется Заказчику не позднее чем за 30 минут до начала Сессии.
Сессии в очном формате проводятся в г. Екатеринбурге по адресу, который сообщается Заказчику индивидуально.
Подготовительная работа Исполнителя (например, составление и анализ натальной карты при разборе по методу астропсихологии) выполняется в срок, согласованный с Заказчиком.
По итогам отдельных форматов (астропсихология, карта личности) Заказчик получает письменные материалы (отчёт, карту) в согласованном с Исполнителем виде.
5. Права и обязанности Сторон
Исполнитель обязуется:
- провести Сессию в согласованные дату и время, в выбранном Заказчиком формате;
- соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика;
- при необходимости отмены Сессии со стороны Исполнителя — предложить Заказчику перенос или полный возврат оплаты.
Заказчик обязуется:
- своевременно оплатить Услуги;
- предоставить Исполнителю достоверные сведения, необходимые для оказания Услуг;
- заблаговременно уведомить Исполнителя о невозможности посетить Сессию в согласованное время.
6. Перенос и отмена сессии
Заказчик вправе перенести Сессию бесплатно при условии уведомления Исполнителя не менее чем за 24 часа до её начала. Перенос в меньший срок возможен по согласованию и может быть отклонён Исполнителем.
При неявке Заказчика на Сессию без предупреждения либо при уведомлении менее чем за 24 часа до её начала Сессия считается оказанной, и оплата не возвращается.
7. Возврат денежных средств
Возврат оплаты за ещё не оказанные Услуги производится по заявлению Заказчика, направленному на электронную почту hello@ekaterinaneveleva.ru, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.
В случае отказа Заказчика от Услуг в рамках комплексной работы (например, «Карта личности»), подлежащие возврату денежные средства рассчитываются пропорционально объёму уже оказанных Услуг.
8. Ответственность Сторон
Услуги носят информационно-консультативный характер и не заменяют профессиональной медицинской, психотерапевтической, юридической или финансовой помощи. Решения, принимаемые Заказчиком на основании консультации, являются его самостоятельным выбором, и ответственность за результаты такого выбора несёт Заказчик.
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы, сбоями в работе сетей связи или оборудования Заказчика.
9. Конфиденциальность
Исполнитель сохраняет конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика в ходе оказания Услуг, и не разглашает их третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
10. Обработка персональных данных
При акцепте настоящей оферты Заказчик выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
11. Заключительные положения
Настоящая оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Все споры, возникающие из настоящей оферты, разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.
12. Реквизиты Исполнителя
- Невелева Екатерина Анатольевна, самозанятая
- ИНН: 665913270473
- Адрес: г. Екатеринбург, Россия
- Электронная почта: hello@ekaterinaneveleva.ru